Sklep podzielony jest na kategorie główne i podkategorie. Kliknij w wybraną kategorię znajdującą się zawsze w menu po lewej stronie.

Ta funkcjonalność pozwala na bardzo precyzyjne zawężanie wyników wg konkretnych parametrów towaru. Po kliknięciu w wybrany parametr widoczna jest liczba modeli posiadająca tą opcję.

Towary będące nowościami lub w promocji, a także atrakcyjne oferty wyprzedażowe oznaczone są specjalną etykietą, widoczną na górze zdjęcia towaru.

Wystarczy na liście towarów kliknąć w jego zdjęcie lub nazwę, aby przejść do karty towaru. Oprócz szczegółowych parametrów oraz opisu, można znaleźć tu informacje o dostępności, innych wersjach oraz towarach do kompletu, a także przeglądać galerię zdjęć oraz pobrać pliki np. instrukcję obsługi.

Tak, możesz porównać kilka modeli korzystając z funkcji „porównaj” znajdującej się po prawej stronie karty towaru.

Tak, kliknij na karcie towaru w przycisk „do schowka” i wróć do niego w dowolnym momencie, kiedy będziesz miał na to ochotę. Towar dostępny będzie w schowku znajdującym się w prawym górnym rogu strony.

Skorzystaj z wyszukiwarki, wpisz w jej pole nawę towaru, albo jej fragment i naciśnij OK. Możesz też bardziej sprecyzować swój wybór korzystając z rozbudowanej wyszukiwarki. Która pozwala wyszukiwać towary po wielu indywidualnych parametrach dla każdej z kategorii.

Nie wymagamy rejestracji i posiadania konta, choć to znacznie ułatwia korzystanie ze sklepu, a także daje dodatkowe przywileje. Możesz podać nam tylko niezbędne do zrealizowania zamówienia dane, które po sfinalizowaniu transakcji zostaną usunięte z naszej bazy danych.

Tak, będąc w koszyku, możesz sfinalizować zakupy, albo przejść do dalszego przeglądania oferty. W każdej chwili również będziesz mógł modyfikować zawartość koszyka, zmienić ilość, dodać lub usunąć towar.

Można go wpisać w specjalne pole podczas finalizacji zakupów w koszyku. Pamiętaj jednak że rabaty się nie sumują, jeśli jeszcze z innego tytułu przysługuje ci rabat, system naliczy najwyższy z aktualnie dostępnych (wyjątkiem jest rabat za zapłatę z góry, który jest całkowicie niezależny)

Tak, w przypadku płatności:

Numer rachunku bankowego prześlemy wraz z potwierdzeniem zamówienia na podany podczas rejestracji lub w formularzu zamówienia adres mailowy. Numer konta podany jest także na stronie O NAS dostępnej z dolnego menu.

Przy odbiorze osobistym, można zapłacić gotówką. Możliwa też jest wcześniejsza zapłata przelewem. Odbiór towaru w takim przypadku możliwy jest po wpłynięciu należności na rachunek bankowy.

Po złożeniu zamówienia otrzymują Państwo e-mail z prośbą o potwierdzenie złożenego zamówienia.  

Jeśli cały zamówiony towar znajduje się w naszym magazynie, jeszcze tego samego dnia, lub najpóźniej następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia zostanie on do Państwa wysłany.
Jeśli wybraną formą płatności był  „przelew - przedpłata” towar zostanie wysłany natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty, jeśli skorzystaliście Państwo z szybkich przelewów za pośrednictwem sytemu PŁATNOŚCI.PL zakupiony towar wyślemy natychmiast po otrzymaniu akceptu z tego systemu (zwykle trwa to max. do kilku godzin)

Jeśli nie wszystkie towary z zamówienia są dostępne od ręki, sprowadzamy dany towar od dystrybutora. Zwykle trwa to 2-3 dni, w nielicznych przypadkach może potrwać to kilka dni dłużej. W każdym przypadku informujemy klienta o przewidywanym czasie realizacji zamówienia.

Tak, na bieżąco będziemy informować o aktualnym  etapie alizacji, mailowo oraz SMS (jeśli podczas rejestracji klient podał numer telefonu komórkowego)

Zmienić, zmodyfikować zamówienie można zawsze do momentu, dopóki nie jest ono jeszcze zrealizowane. Nie da się zmienić już zrealizowanych zamówień, gdy towar jest w drodze do adresata.

Tak, dla klientów którzy założyli konto w naszym sklepie, jest taka możliwość. Wystarczy wejść w MOJE KONTO i w zakładce ZAMÓWIENIA kliknąć po prawej stronie na ikonkę SZCZEGÓŁY ZAMÓWIENIA.

W przypadku braku potwierdzenia zamówienia przez klienta w ciągu 3dni od jego złożenia, nasza obsługa spróbuje skontaktować się telefonicznie. Jeśli po upływie 5dni od złożenia zamówienia nie uzyskamy potwierdzenia – zamówienia zostanie anulowane.

Tak, na każdy zakupiony w naszym sklepie towar na życzenie klienta wystawiamy fakturę Vat.

Istnieje możliwość odbioru osobistego w naszej firmie, w Kaliszu po uprzednim uzgodnieniu terminu odbioru.

Jeśli przesyłka dostarczona Państwu przez kuriera posiadałaby ślady otwierania lub wyraźnego uszkodzenia opakowania w sposób sugerujący możliwość uszkodzenia zawartości, prosimy o nie przyjmowanie przesyłki, a następnie niezwłoczne skontaktowanie się z naszym sklepem. Wszystkie przesyłki które opuszczają nasz sklep są bardzo solidnie zapakowane i dodatkowo oklejone naszą firmową taśmą pełniącą rolę plomby.

Do samego końca, a więc do momentu dostarczenia przesyłki do klienta i pokwitowania przez niego ostatecznego odbioru, za towar odpowiada nasz sklep. Wszystkie przesyłki podczas transportu są ubezpieczone. Klient nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przesyłkę i jej zawartość na jakimkolwiek etapie transportu.

Tak, jest taka możliwość. Wymaga to posiadania numeru listu przewozowego, który można uzyskać kontaktując się z nami  telefonicznie lub mailowo. We właściwym oddziale firmy kurierskiej lub spedytora po podaniu tego numeru można uzyskać szersze informacje na temat statusu przesyłki.